Всероссийская тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
В преддверии нового учебного года Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области с 8 по 19 июля проводит тематическую «горячую линию», посвященную вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
В ходе проведения «горячей линии» граждане могут получить консультации о том, какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг, какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора об образовательных услугах, какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных услуг и др.
Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора:
8 (800) 555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)
Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области:
8 (812) 365-00-06
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»:
8 (812) 679-67-07