Сегодня в Фонде поддержки предпринимательства прошел бесплатный тренинг "Работа с жалобами и трудными клиентами"
На тренинге рассмотрели:
- Что такое клиентоориентированность,
- Типы клиентов,
- Техники работы с жалобами и возражениями.
В этот раз в тренинге принимали участие сотрудники предпринимателей Тихвинского района. Обучение сотрудников работе с жалобами и трудными клиентами улучшает результативность бизнеса.
Есть места на тренинг:
19.05 (пятница) с 10:00 до 12:00 - Как преодолеть сопротивление изменениям
г. Тихвин, 1 микрорайон, дом 24а, офис 5
8 (81367) 716-59
На тренинге рассмотрели:
- Что такое клиентоориентированность,
- Типы клиентов,
- Техники работы с жалобами и возражениями.
В этот раз в тренинге принимали участие сотрудники предпринимателей Тихвинского района. Обучение сотрудников работе с жалобами и трудными клиентами улучшает результативность бизнеса.
Есть места на тренинг:
19.05 (пятница) с 10:00 до 12:00 - Как преодолеть сопротивление изменениям
г. Тихвин, 1 микрорайон, дом 24а, офис 5
8 (81367) 716-59